রেফারেন্স

7950x-এ গোপনীয়তা নীতি

আপনার ব্যক্তিগত ডেটা—মোবাইল নম্বর থেকে শুরু করে লেনদেনের ইতিহাস—সম্পূর্ণ গোপনীয় এবং সুরক্ষিত। আমরা স্বচ্ছতার সাথে ব্যাখ্যা করি কী তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কে দেখতে পারে।

মোবাইল ওয়ালেট নিরাপত্তালেনদেন এনক্রিপশনঅ্যাকাউন্ট সুরক্ষাডেটা ধারণ নীতি
7950x 7950x-এ গোপনীয়তা নীতি
আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা প্রশ্নে কীভাবে পৌঁছাবেন

আপনার ডেটা সম্পর্কে প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে, আমাদের গ্রাহক সহায়তা দল সর্বদা প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট, ইমেল বা অ্যাকাউন্ট সেটিংসের মাধ্যমে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমরা সকল প্রশ্নের উত্তর দ্রুততার সাথে দিই।

লাইভ সহায়তা 7950x অ্যাকাউন্টের নিচে সরাসরি চ্যাটে গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্ন জানান। আমাদের দল ২৪ ঘন্টা উপলব্ধ।
ইমেল সহায়তা privacy@7950x-এ ডেটা অ্যাক্সেস বা সংশোধনের জন্য লিখুন। আমরা ৪৮ ঘন্টার মধ্যে সাড়া দিই।
অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে সরাসরি আপনার প্রোফাইল, পেমেন্ট পদ্ধতি এবং কুকি পছন্দ দেখুন ও পরিবর্তন করুন।
নিরাপত্তা কীভাবে কাজ করে

আমরা আপনার ডেটা কীভাবে রক্ষা করি

প্রতিটি লেনদেন এবং লগইন SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত, যা ব্যাংকিং অ্যাপ্লিকেশনে ব্যবহৃত একই প্রযুক্তি। আপনার পাসওয়ার্ড কখনও সরাসরি আমরা সংরক্ষণ করি না—এর পরিবর্তে একটি এনকোডেড ফর্ম সংরক্ষণ করি যাতে জালিয়াতি রোধ হয়।…

এনক্রিপশন মান

সমস্ত লগইন এবং লেনদেন SSL 256-বিট এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত, যা সাইবার হুমকি থেকে রক্ষা করে।

পেমেন্ট যাচাইকরণ

bKash, Nagad বা Rocket জমার সময় লেনদেন সত্যতা যাচাই করি। আপনার ওয়ালেট আইডি সরাসরি পেমেন্ট প্রদানকারীর সাথে যায়।

অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস সুরক্ষা

দুই-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ (২এফএ) ব্যবহার করে অননুমোদিত লগইন প্রতিরোধ করুন। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে সক্ষম করুন।

তথ্য ধরে রাখার সীমা

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরে, আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ৩০ দিনের মধ্যে স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।

জালিয়াতি সনাক্তকরণ

সন্দেহজনক কার্যকলাপ (অস্বাভাবিক লেনদেন, নতুন ডিভাইস) স্বয়ংক্রিয়ভাবে সনাক্ত করি এবং আপনার মোবাইলে সতর্কতা পাঠাই।

ডেটা শেয়ারিং নীতি

আমরা কখনই তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি করি না। শুধুমাত্র আইনি প্রয়োজনে কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য প্রকাশ করি।

গোপনীয়তা সম্পর্কে বারবার জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

আপনার অধিকার, ডেটা সংরক্ষণ এবং কীভাবে আপনার তথ্য নিয়ন্ত্রণ করতে হয় তা নিয়ে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর এখানে। আরও কিছু জানতে চাইলে সরাসরি আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করুন এবং 'প্রোফাইল' বা 'সেটিংস' বিভাগে যান। এখানে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, পেমেন্ট পদ্ধতি, লেনদেনের ইতিহাস এবং কুকি সম্পর্কিত তথ্য দেখতে পাবেন।

হ্যাঁ, প্রোফাইল সেটিংসে আপনি নাম, ইমেল এবং ফোন নম্বর আপডেট করতে পারেন। পেমেন্ট পদ্ধতি পরিবর্তন করতে চাইলে সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণভাবে বন্ধ করতেও তারা সহায়তা করবে।

লেনদেনের রেকর্ড আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় এবং বন্ধের পর ৩০ দিন পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে। এর পরে সমস্ত ডেটা স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।

আমরা আপনার লগইন, নতুন ডিভাইস থেকে অ্যাক্সেস এবং অস্বাভাবিক লেনদেন স্বয়ংক্রিয়ভাবে পর্যবেক্ষণ করি। যদি কোনো সন্দেহজনক কার্যকলাপ সনাক্ত হয়, আমরা তাৎক্ষণিক সতর্কতা পাঠাই।

অবশ্যই। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে 'আমার ডেটা ডাউনলোড করুন' অপশনে ক্লিক করলে আপনার সমস্ত তথ্য একটি নিরাপদ ফাইলে রপ্তানি করা যাবে।

না, আমরা কখনই আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিনা সম্মতিতে বিক্রি বা শেয়ার করি না। শুধুমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে কর্তৃপক্ষকে তথ্য প্রকাশ করি।

হ্যাঁ। যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা আপনার অ্যাকাউন্টে সংযুক্ত ইমেল বা মোবাইল নম্বরে ৩০ দিন আগেই জানিয়ে দিই।